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每日优鲜app开发:电商平台对生鲜门店有何影响?
发布时间:2021-01-29 14:30 作者:世间万象 浏览:
每日优鲜app开发:电商平台对生鲜门店有何影响?
2020年受疫情影响,中国生鲜电商迎来了爆发之年。生鲜电商多种模式并存:前置仓模式、新零售模式、社区团购模式等等。另外,阿里、京东、拼多多等电商平台持续加码生鲜电商,追求极致的配送效率,抢占数万亿元的市场蛋糕,甚至布局社区生鲜业务。
在这种情况下,实体生鲜超市被那些前置仓所挤压,竞争也越来越大,然而实际上并非如此,生鲜超市还有着巨大的竞争力。
1、生鲜电商用户粘度太低 难以形成忠诚度
生鲜电商获客成本并不低,新用户往往能拿到数额不低的优惠券,为了吸引种子用户,商品价格往往很便宜。但是用户为了“薅羊毛”在各个平台间迁移。
平台可以用免配送费的方式来吸引用户,但也要付出高昂的运营成本。资本可以短时间内助推一家生鲜平台火速成长,但平台要考虑的问题是如何留住新增用户,让用户持续下单,仅靠优惠券是不够的。

生鲜电商部分商品网页图片与实物反差大,商品品质难保证。一些商户送达的生鲜商品与网页图片差距较大,有的土豆多处发芽,蒜黄蔫了,生菜碎叶多,西红柿有破损,鸡蛋壳上有霉点,甚至有的鸡翅、五花肉已有异味。
一些前置仓甚至设在快递点,没有专业的冷藏设备,存在自然损耗,新鲜度和重量也不能保证,用户取货稍微慢一点,就会导致产品质量问题频出,特别是肉制品和水产品等,用户体验较差。
3、生鲜电商无法精细管理 损耗严重
对于生鲜产品来说,鲜就是生命,销售过程中尽量减少滞销带来的损耗,是生鲜行业需要重视的环节。如今,在一线城市,社区生鲜店如雨后春笋般涌现,经营者也在不断转变思路,严格把控食品质量。生鲜门店需要对人力,时间的管理更为精准和灵活,这是电商平台暂时无法满足的。

线下门店的存在也能增加消费者体验,让消费者能够直观真实的感受到产品,门店的布置以及整洁程度也能影响消费者对商家的信任度和粘性,所以说,生鲜电商不是必须依靠线下门店发展,但有线下门店相辅相成,可能能达到更好的效果。

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编辑:世间万象