仿叮咚买菜小程序：线上购买生鲜需求激增，叮咚买菜多方举措力保服务品质
 
随着互联网的发展以及疫情的影响，生鲜电商如今成为众多家庭的新选择，线上购买生鲜需求激增。艾瑞疫情期间对居民选择生鲜电商的影响因素的调研结果显示，无接触配送、商品品质以及商品丰富度是用户选择生鲜电商最为看重的三大因素。 成立于2017年5月的叮咚买菜，始终致力于通过技术和模式的创新，为消费者提供“线上下单+最快29分钟送达”的高品质食材及配送到家服务。首先是用前置仓保障品质，叮咚买菜在B2C模式中裂变出一个距离用户最近的前置仓，把用户想要的商品送到家里；其次是快速周转，追求极速送达至用户；最后，就是用户需求匹配度高。叮咚买菜运营的生鲜品类的需求匹配度很高，生鲜对应的是每天都要吃的东西，是刚需、高频的商品，因此，流转效率就会天然提升。所以叮咚买菜的营收曲线呈指数级增长，用户复购率高于45%，用户的下单频次也非常高。 在降本增效、保持产品新鲜及提升用户体验方面，叮咚买菜也是下足了功夫的。据叮咚买菜相关负责人向媒体透露，“传统菜场的损耗率在30%以上，管理水平高的商超，商品损耗率也超过10%。而叮咚买菜的滞销损耗只有1%，这一方面基于人工智能的预测系统，另一方面也是可以根据用户喜好和仓储数据做智能推荐。通过销量预测智能算法系统，叮咚买菜订单的整体预测准确率达到90%以上，高效单品的整体预测准确率达到95%，极大地提高了运营效率，减少流程损耗。”  
我国生鲜电商发展正处于转型期，虽然仍面临诸多问题和困境，但是随着现代信息技术的深入发展，未来我国生鲜电商将打开局面，逐步进入盈利时代。随着线上经验的积累、新技术的发展、新概念的提出，我国生鲜电商将会有更强的信息处理能力、更精确的成本控制方法、更优化的运力调配系统。