仿每日优鲜小程序：私域用户增长翻10倍，每日优鲜是怎么做到的？
 
经常去超市买东西的父母，大都买的是家里常用的东西，来满足自己日常生活的基本需求，他们很清楚地知道哪里打折，而现在父母已经越来越适应互联网购物而所买东西不再是简单地为了刚需，更多时候可能就是个人喜好的一时兴起，冲动之下下的单。
 
当人们的消费行为逐渐变得多元化，商家就需要不断转变自身的营销打法，不然很容易就被这个快速变化的时代淘汰。对于竞争红热化的生鲜电商来说，这种现象更为常见，许多头部生鲜电商，比如美团买菜、橙心优选、每日优鲜等等，很快意识到了新的突破口，那就是围绕企业微信打造自己的私域流量池。这其中，成立于2014年的生鲜电商品牌每日优鲜，可以说做得比较成功的，每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类，每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系，为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。
 
2019年9月，入选2018年零售百强名单。2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，每日优鲜排名第84位。2020年8月，每日优鲜以200亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第108位。
 
每日优鲜的企微私域用户已经达到了百万级，而且照这个活跃度和增长速度，到2021年可能会翻10倍。每日优鲜是怎么做到的呢？  
一、引流
 
2014年12月，每日优鲜获得光信资本、元璟资本500万美元天使轮融资。2015年5月，获得腾讯领投的1000万美元A轮融资。如今总金额超100亿元，估值已超30亿美元，相比于那些一批批倒下的同行者，每日优鲜可以说一路顺风顺水。
 
每日优鲜的引流渠道除了有大量线下前置仓和门店布局，也有线上的一些常规渠道基本也都有。
 
1.微信服务号
 
每日优鲜的一个引流渠道是利用官方微信服务号，官方微信服务号用户触达率还是比较高的，每日优鲜每条推文都有5万-10万的阅读量。
 
每日优鲜在微信服务号上一方面会引导用户去小程序商城下单，还会通过发布活动推文，引导用户去其他平台完成购买其核心是引导用户添加每日优鲜的官方企微号，沉淀到企微私域流量池里去。
 
2.官方APP
 
相关数据显示，在同类生鲜电商APP中每日优鲜的官方APP活跃用户数近700万，仅次于多点和盒马鲜生排在第3位。因此，官方APP自然也是每日优鲜用来搭建私域流量池的一个重要引流渠道，在APP首页，是各种活动和优惠券领取入口。
 
 
3.微信小程序商城
 
每日优鲜第三个引流渠道就是微信的官方小程序商城，其实官方小程序商城和官方APP没有什么区别，主要还是碎片化的加剧为了方便那些不愿下载APP的用户，有个方便下单的平台，也最高效地引导用户参与进来。
 
二、链路连接
 
用户通过引导“领取福利”的方式，把之前几个渠道引流来的用户，先导流到服务号上来，在引导用户添加每日优鲜的官方企业微信号，实现更精准操作，为下一步社群运营打下基础。
 
当引导用户加入企业微信社群，借助专属的群内福利，把用户按照不同地域拉进不同群之后，每日优鲜就可以进行更为精细化的用户运营了。除了专门发布各种优惠促销信息的福利群之外，每日优鲜甚至还专门为有助力需求的用户建了互助群。对于那些想通过助力获取优惠券的用户，可以把助力链接发到互助群里面，这样既节省了用户的参与成本，也能很好地提高每日优鲜的付费转化。这一步操作运营成本不高但是效果显著。
 
三、运营转化
 
对致力于搭建私域流量池的企业来说，大部分运营转化动作基本都围绕着企业微信在做，每日优鲜也不例外。运营和转化用户要比运营流量重要得多。每日优鲜就是利用了“个性化供应链服务+个性化客户服务”，回头看看今天微商竞争格局里面就可以想到社区团购的情况：竞争门槛不高，同质化竞争严重，因此“个性化供应链服务+个性化客户服务”的运营转化尤其关键。品相更特殊的、成熟度更高的、口感更好的、运作时间短的更容易吸引客户，这都是供应链的作用。 同时运营转化好用户作用也不可小觑，差异化对待客户给粉丝专属福利。比如，用户加了每日优鲜的官方企业微信之后，可以第一时间收到自己的粉丝专享福利，福利除了免邮券之外，还有一份「权威育儿食谱」，这对于以宝妈为主的生鲜消费人群来说，还是很有价值和吸引力的。
 
每日优鲜朋友圈活动推送触达率也是很有效的，有些品牌觉得老发朋友圈广告，容易被用户屏蔽，只要发布的频率得当，朋友圈的触达率比群要高很多，毕竟绝大部分用户，每天都有打开朋友圈的习惯。
 
每日优鲜还有几个亮点值得肯定：每日优鲜的每日秒杀活动把所有参与秒杀的商品都集中到了一个页面，并且还设定了开抢的时间和结束倒计时，这样的好处是醒目、直接而且可以帮助用户形成消费习惯，每天到点就关注秒杀活动；每日优鲜还会好物对比推荐，除了标明商品的折扣和提供优惠券之外，每日优鲜还直接把其他电商平台的价格信息同步到了群里，在这种对比下，用户更能感受优惠力度的冲击。
 
四、裂变增长
 
每日优鲜用户的裂变增长离不开良好的客户黏性，对于如何留住用户推进裂变增长，每日优鲜也有自己的一套方式。每日优鲜打造社群运营，发力基于社交的裂变和口碑营销，打通线上线下，共同营造良好的用户社群氛围。
 
 
例如，每日优鲜通过广建微信群，在群里发布新品、优惠甚至食物的新潮做法，积极与消费者互动；与此同时，每日优鲜多次举办线下粉丝见面会、音乐节等活动，与潜在用户和消费者展开深层次接触，提高用户粘性。其实，顾客至上一直是商业企业的经营观念，但是有很多企业并没有完全落实这个理念，每日优鲜则把这个理念真正落到了实处。它把为顾客服务摆在第一位的思想，“把顾客当成上帝”即树立以消费者为中心的观念，想顾客之所想，急顾客之所急，满足顾客之所需。因此，在线上线下联动的帮助下，每日优鲜知消费者所求所需，懂消费者所求所需，完成他们所求所需，也这是这样，每日优鲜有了稳定的客户量。